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Madrid, 18 luglio 2007 - Scala, società leader nella produzione di sistemi di digital signage, ha annunciato che Banesto Bank, terzo gruppo bancario spagnolo per ordine di grandezza, ha attivato il proprio digital signage network per migliorare i servizi di comunicazione ai clienti.
Banesto (ufficialmente "Banco Español de Crédito") fu fondata nel 1902 ed è attualmente una delle cinque più importanti società finanziarie spagnole. Presente su tutto il territorio spagnolo con oltre 1.700 sportelli, Banesto Bank serve oltre 3.000.000 di clienti.
La società AS Video,
Scala Certified Partner in Spagna, in collaborazione con Telefónica Soluciones, si è occupata dell'allestimento del network, chiamato "Banesto TV", oltre a fornire servizi di gestione dei contenuti e supporto tecnico.
L'obiettivo cruciale, che ha dato a Banesto Bank l'impulso di creare un network di Digital Signage nelle sue filiali, è migliorare il livello dei servizi e della comunicazione con i clienti. "La banca era consapevole che il modo tradizionale di informare i clienti non era più efficacie" ha dichiarato Javier Menendez, General Sales Manager di AS Video, aggiungendo "siamo lieti di aver fornito a Banesto un mezzo più moderno e dinamico per promuovere prodotti e servizi".
"Abbiamo consigliato Banesto su come mettere in atto la strategia, che avevano progettato, utilizzando la piattaforma Scala InfoChannel" ha continuato Mendez. "Grazie all'hardware fornito ed ai contenuti, pensati per catturare l'attenzione degli utenti, Banesto Bank può ora raggiungere gli obiettivi programmati in termini di qualità dei servizi alla clientela".
Inizialmente introdotta negli uffici della sede centrale a Madrid, "Banesto TV" è composta da touch screens al plasma da 42 pollici e da uno schermo a retroproiezione da 67 pollici.
AS Video, per coinvolgere i clienti di Banesto Bank, ha creato contenuti interattivi, che comprendono offerte di prodotti, servizi, comunicazioni aziendali e RSS feeds con aggiornamenti sui mercati azionari e previsioni meteorologiche. Non appena lo schermo viene toccato, appare un menu che il cliente può navigare scegliendo le informazioni di cui necessita.
"Per intrattenere i clienti in attesa, abbiamo integrato nel canale di Banesto TV un gioco" ha aggiunto Javier Menendez, "e se vinci ti appare sullo schermo un codice, da inviare tramite cellulare alla banca per ritirare il premio." Questo gioco fornisce anche alla banca i dati del cliente e permette di perfezionare le attività di marketing.
Chi è Scala
Scala, Inc. (http://www.scala.com) è fornitore leader a livello mondiale di software per il digital signage utilizzato in diversi settori come commercio, istruzione, spettacolo, informazione istituzionale e altri, sta celebrando nel 2007 il 20° anniversario di attività. Nata nell'ambito della TV via cavo, Scala si è evoluta fino ad essere il leader mondiale del software per il digital signage.
Nel corso degli anni Scala ha perfezionato il proprio software realizzando una piattaforma all'avanguardia per la creazione e gestione del
multimedia, consente di produrre digital signage in migliaia di punti in tutto il mondo per realtà come Tesco, il Palais de Congrès a Parigi, Best Buy, T-Mobile, La Grande Récré, ShopRite, Hertz, Virgin MegaStore, EuroDisney, Bloomberg, Burger King, Kiwi, Futuramedia, BT Global, Azizia-Panda Supermarket, IKEA, Norisbank, Carrefour, McKee Foods, Muvico, Santiago Airport, Sainsbury's, Repsol, RaboBank, e altri ancora.
Grazie alla stabilità dimostrata "sul campo", alla scalabilità e semplicità di utilizzo, InfoChannel
viene utilizzato per svariate applicazioni di digital signage, sia su singolo schermo sia su network con migliaia di schermi, come ad esempio display pubblicitari, touch screen, TV interne aziendali o commerciali, maxi schermi LED, chioschi interattivi, ecc.
Scala è entrata nell'industria del digital signage nel 1987; oggi ha la propria sede principale a Philadelphia negli USA, con filiali in
California, Gran Bretagna, Norvegia, Paesi Bassi, Francia, Cina e Giappone.
Gruppo TNT è un partner certificato Scala e mette a vostra
disposizione, anche in fase di valutazione del prodotto, dei
tecnici specializzati, esperti nell'uso del software, nella
progettazione, configurazione ed installazione di soluzioni di
Digital Signage di qualunque grandezza; inoltre, grazie alla
stretta collaborazione con la casa madre ed i suoi partner in ogni
paese, è in grado di garantire anche la realizzazione di
complesse reti di informazioni multi-canale con centinaia di punti
informativi distribuiti in tutto il mondo.
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